AutoDev /

Automation & Digital Systems Studio

從一筆新諮詢,
看見流程怎麼接起來。

先看一套 AutoDev 自用流程,再用三個清楚標示的流程示意,理解 Bot 與營運系統可以怎麼配合。

實際流程

讓新諮詢有記錄,也有下一步

AutoDev 自用系統

展示官網表單、需求記錄與 TG/LINE 通知銜接的流程,讓每筆新諮詢有清楚的後續處理位置。

01官網表單接收必要聯絡與需求
↓
02需求記錄整理必要資訊
↓
03通知銜接連接團隊使用的渠道

應用情境/流程示意

可以怎麼用

以下用來討論需求與操作方式,不代表已交付客戶案例。

流程示意 01

TG 群組管理

把加入、分流、權限與常用指令整理成可管理流程。

成員事件 → 規則判斷 → 管理員操作

流程示意 02

每日營運報表

按固定時間彙整資料,把異常與待處理項目送到 Telegram。

資料來源 → 彙整 → TG 摘要

流程示意 03

任務分派與追蹤

在群組建立任務、指定負責人,並查詢目前狀態。

訊息指令 → 任務記錄 → 狀態回覆

Start with the workflow

有一段工作,每天都在重複?

把目前怎麼做、卡在哪裡告訴我。先判斷問題適不適合用 Bot 或系統處理。